Allgemeine Bedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen – INEQUINE

Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2025


1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend « AGB ») gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop INEQUINE (www.inequine.ch)
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB vollständig einverstanden.

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht (Obligationenrecht, OR).
Gerichtsstand ist Cheseaux-sur-Lausanne, Kanton Waadt, Schweiz.


2. Vorbestellung und Versand

Viele unserer Artikel sind Vorbestellungen.
Der Versand erfolgt erst, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist.

Produktions- und Lieferzeiten variieren je nach Lieferant. Artikel wie Reitstiefel, Helme und Zäume können längere Herstellungszeiten erfordern.
Alle auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Bei längeren Verzögerungen informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen wie Umtausch, Gutschein oder Stornierung an.


3. Zahlung

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Online-Zahlung: Visa, MasterCard, TWINT, PostFinance

  • Banküberweisung: Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum.
    Teilzahlungen sind auf schriftliche Anfrage möglich.

Bei Zahlungsverzug behält sich INEQUINE das Recht vor, Bestellungen zu annullieren oder zukünftige Bestellungen einzuschränken.

  

4. Versand

Der Versand erfolgt nur, wenn die bestellten Produkte auf Lager sind.

Bei kombinierten Bestellungen (Lager- und Vorbestellartikel) wird die Lieferung standardmäßig gemeinsam versendet, sobald alle Artikel eingetroffen sind.
Teillieferungen sind auf Wunsch möglich (zusätzliche Versandkosten).

Lieferung innerhalb der Schweiz

  • CHF 9.90 für Bestellungen unter CHF 250

  • Kostenloser Versand ab CHF 250

  • Versand mit Die Post (Schweiz), Zustellung 2–4 Arbeitstage nach Versand

Internationale Lieferung

  • Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

  • Versanddienst: PostPac International.

  • Zoll- und Einfuhrgebühren trägt der Empfänger.

Nicht abgeholte oder verweigerte DDU-Sendungen können vernichtet oder retourniert werden.
Bei Rücksendung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 40 abgezogen.

      

5. Abholung im Geschäft

Bestellungen können nach Terminvereinbarung kostenlos in unserem Geschäft in Cheseaux-sur-Lausanne abgeholt werden.

 5.1 Kostenloses Anprobieren

Kostenloses Anprobieren ist für bestimmte Produkte (z. B. Zäume) im Kanton Waadt und Freiburg nach vorheriger Buchung möglich.
Fahrt- oder Kurierkosten können anfallen.




6. Garantie und Haftung

Es gilt die gesetzliche 2-jährige Gewährleistung gemäß Schweizer Obligationenrecht.
Bei Mängeln oder fehlenden zugesicherten Eigenschaften haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung.

  • Lederprodukte: Natürliche Farb- oder Strukturabweichungen sind keine Mängel.

  • Kompressionsprodukte (HIDEZ): INEQUINE übernimmt keine Haftung für Schäden durch falsche Anwendung, falsche Größe oder äußere Einwirkung (z. B. Pferdebisse).

INEQUINE haftet nicht für Lieferverzögerungen infolge von Lieferantenproblemen, Zollabfertigung oder höherer Gewalt.


7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Nach Schweizer Recht besteht kein allgemeines Rückgaberecht bei Online-Käufen.

INEQUINE gewährt keine Rückerstattungen.

Ein Umtausch ist innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt:

  • unbenutzt,

  • im Originalzustand und in Originalverpackung,

  • mit allen Etiketten versehen ist.

Vorgehen:

  1. Rücksendung des Artikels auf eigene Kosten.

  2. Neue Bestellung des gewünschten Artikels.

Ist ein Umtausch nicht möglich, stellt INEQUINE einen Gutschein in Höhe des Warenwerts aus.


8. Höhere Gewalt und Verzögerungen

INEQUINE haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs, einschließlich Lieferantenverzögerungen, Zollproblemen, Naturkatastrophen oder Streiks.

Legal Notice:

Inequine Samarina
Chemin de Budron H20

1052 Le Mont-sur-Lausanne

E-Mail: info@inequine.ch
Internet: www.inequine.ch

Director: Daria Samarina

TVA Number: CHE-299.694.079
Register number: CH-550.1.173.091-3

Bank details:

PosteFinance SA

Account number: 14-368464-9
IBAN: CH51 0900 0000 1436 8464 9