Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 8. November 2025
Anwendbarkeit und Vertragsabschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei INEQUINE ( www.inequine.ch) . Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Es gilt Schweizer Recht (Obligationenrecht, OR).
Gerichtsstand ist Romanel-sur-Lausanne, Kanton Waadt, Schweiz.
Vorbestellung und Versand
Viele Artikel sind Vorbestellungsartikel: Wir versenden sie erst, wenn das Produkt bei uns auf Lager ist.
Produktions- und Lieferzeiten variieren je nach Lieferant. Artikel wie Reitstiefel, Helme und Zaumzeug können deutlich längere Produktionszeiten in Anspruch nehmen.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, und es kann zu Verzögerungen kommen.
Sollte es zu einer übermäßigen Verzögerung kommen, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen Alternativen vorschlagen (Umtausch, Gutschein oder Stornierung).
Zahlung
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Online-Zahlung: Visa, MasterCard, TWINT, PostFinance
Zahlung per Banküberweisung ist auf unser Konto möglich.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Teilzahlungen sind auf Anfrage möglich.
Versand
Der Versand erfolgt erst, nachdem das Produkt bei uns auf Lager ist.
Bei gemischten Bestellungen (einige Artikel sind auf Lager, andere sind vorbestellt) wird standardmäßig alles zusammen versendet, sobald die vorbestellten Artikel eintreffen. Sie können eine Teillieferung anfordern (gegebenenfalls fallen zusätzliche Versandkosten an).
Schweiz: CHF 9.90 für Bestellungen
Lieferung per La Poste, 2–4 Werktage nach Versand.
International: Kosten werden an der Kasse angezeigt. Versand per PostPac International.
Zollgebühren/Einfuhrabgaben: Diese sind nicht in Ihrer Bestellung enthalten. Sie sind vom Empfänger zu entrichten. Nicht abgeholte oder abgelehnte DDU-Sendungen können vernichtet oder zurückgeschickt werden. Im Falle einer Rücksendung ziehen wir eine Bearbeitungsgebühr (z. B. CHF 40) ab.
Abholung durch den Kunden:
Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung in unserem Geschäft in Romanel-sur-Lausanne abholen.
Kostenloses Anprobieren:
Für bestimmte Produkte (z. B. Zaumzeug) bieten wir innerhalb des Kantons Waadt/Fribourg nach vorheriger Anmeldung eine kostenlose Anprobe an. Es können Kuriergebühren anfallen.
Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche zweijährige Gewährleistung (Mängelhaftung) nach Schweizer Recht. Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder die zugesicherten Eigenschaften nicht aufweisen, können Sie eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Minderung/Rückerstattung verlangen.
Bei Lederwaren gilt: Natürliche Abweichungen stellen keine Mängel dar.
Bei Kompressions-/HIDEZ-Produkten ist die Haftung für Bruch oder Beschädigung (z. B. durch Missbrauch oder Pferdebisse) ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch die Produktion unserer Lieferanten, den Zoll oder höhere Gewalt verursacht werden.
Rückgabe, Umtausch & Erstattung
Das Schweizer Recht sieht kein automatisches Rückgabe- oder Erstattungsrecht vor.
Wir bieten keine Rückerstattungen an.
Umtauschrichtlinie: Innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt können Sie einen Umtausch beantragen, sofern der Artikel unbenutzt ist, sich im Originalzustand befindet und alle Etiketten und die Originalverpackung vorhanden sind.
-Sie senden das unerwünschte Produkt auf eigene Kosten zurück.
-Sie geben eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
Falls ein Umtausch nicht möglich ist, stellen wir gegebenenfalls einen Gutschein im Wert des Produkts aus.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Rücksendeadresse zu erhalten.
Höhere Gewalt und Verzögerungen
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Lieferverzögerungen, Zollabfertigung, Streiks, Naturkatastrophen oder anderen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Rechtlicher Hinweis
Unternehmensinformationen:
- Firmenname: Inequine Samarina
- Adresse: Avenue de Vernand-Dessus 1, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Schweiz
- E-Mail: info@inequine.ch
Website: www.inequine.ch
- Regie: Daria Samarina
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-299.694.079
- Handelsregisternummer: CH-550.1.173.091-3
Bankverbindung:
- Bank: PostFinance SA
- Kontonummer: 14-368464-9
- IBAN: CH51 0900 0000 1436 8464 9
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: info@inequine.ch
- Telefon: +41 78 881 18 38
- Adresse: Avenue de Vernand-Dessus 1, 1032 Romanel-sur-Lausanne, Schweiz
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